Hur du bygger ett gott rykte som uppfödare

Ett gott rykte är något som byggs över tid, men det kan också raseras snabbt om man slarvar med detaljer. För en uppfödare är förtroendet allt, det är det som får valpköpare att känna sig trygga och rekommendera dig vidare. Här är några enkla men viktiga sätt att bygga ett starkt och positivt rykte.

Var öppen och ärlig

Köpare känner snabbt av om du försöker dölja något. Var alltid rak med vad som gäller, även om det handlar om något mindre perfekt, till exempel en liten defekt, ett beteendeproblem eller en hälsoanmärkning hos föräldradjuren. Ärlighet skapar respekt och långsiktig trovärdighet.

Visa att du bryr dig

Det märks när någon brinner för sina hundar. Berätta om deras personligheter, rutiner och hur du jobbar med socialisering. Dela gärna bilder och små berättelser i sociala medier, det ger en varm och personlig känsla.

Var noggrann med kommunikationen

Svara snabbt och vänligt på frågor, även när du får många meddelanden. Ett professionellt men personligt bemötande gör att köpare känner sig trygga.

Tips: Ha gärna ett standardmeddelande redo med grundläggande information om kullen, men anpassa alltid tonen till den du pratar med.

Ge ett bra första intryck

När köparen kommer för att träffa valparna, se till att miljön är ren, lugn och välkomnande. Det ska kännas tryggt, både för valparna och besökaren. Ett gott intryck vid första mötet väger tyngre än all marknadsföring i världen.

Följ upp och håll kontakt

Efter försäljningen kan du skicka ett meddelande, fråga hur det går och visa att du bryr dig även efter köpet. Det skapar varma relationer som ofta leder till återkommande köpare och fina rekommendationer.

Be om omdömen

Många nöjda köpare glömmer bort att lämna ett omdöme om man inte ber dem. Be dem gärna skriva ett par rader om sin upplevelse med dig som säljare som du kan lämna som referens.

Att bygga ett gott rykte som uppfödare handlar inte om att sälja flest valpar, utan om att skapa förtroende och trygghet. Den som är ärlig, omtänksam och lätt att ha att göra med får snabbt ett namn som sprider sig, och det är den bästa marknadsföringen du kan få.